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硬件问题

笔在桌面上不能控制鼠标光标怎么办？

查看笔点击板子时左上角指示灯是否有反应。有指示灯亮的话卸载驱动后重新插拔数位板测试笔，依旧没有反应的话则硬件损坏。无指示灯亮的话排查是否有无线鼠标、键盘等电磁干扰影响，排查完无影响的话则硬件损坏。

笔悬空会划线怎么办？

卸载驱动后拔掉笔尖，如果不安装笔尖的情况下依然悬空划线则笔坏，需更换或购买。

驱动中不显示数位板型号怎么办？

如果是台式机数据线连接到机箱背面的USB接口上，或更换USB接口及下载驱动人生更新电脑端USB驱动即可。

数位板有折线或断线怎么办？

打开电脑自带的画图工具，画斜线测试是否断线，依然断线则数位板硬件坏。

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